Laatst hoorde ik dit in een training, toen ik vroeg wat mensen tegenhoudt om zich uit te spreken.
Daar kan ik oprecht verdrietig van worden. Dan vraag ik door en krijg aanvullende argumenten als: je kunt het maar beter met je leidinggevende eens zijn…, mijn leidinggevende leidt anders gezichtsverlies…, mijn leidinggevende wil graag alle neuzen één kant op hebben…
Waarom zou je als leidinggevende willen dat je medewerkers het met je eens zijn? Zou het niet effectiever zijn als je medewerkers het met jou oneens kunnen of durven zijn?
Het antwoord op dat laatste is ‘ja’. Daar is onderzoek naar gedaan, door Amy Edmondson, om precies te zijn.
Wist je dat
- Het de psychologische veiligheid op de werkvloer ten goede komt als medewerkers zich open en eerlijk uit kunnen spreken, naar elkaar en naar de leidinggevende?
- Dat psychologische veiligheid innovatie, resultaten en prestatie verhoogt?
- Dat psychologische veiligheid en vertrouwen een belangrijke basis zijn voor het mogelijk maken van verschillen en inclusie op de werkvloer?
- Dat ook die factoren innovatie en resultaten in positieve zin beïnvloeden?
- Dat het dan wél van belang is dat je je opbouwend uitspreekt?
Jezelf uitspreken kan lastig zijn, maar wat lastig is, is vaak wel het meest nuttig.
#uitspreken #psychologischeveiligheid #diversiteit #inclusie
