‘Mensen hebben liever een compliment dan goede seks’, bleek uit onderzoek van de Radboud Universiteit van Nijmegen. Iets aardigs zeggen, het is zo simpel én effectief. Toch doen we het niet vaak, terwijl iemand die zich gezien en gewaardeerd voelt meer bereid is zich in te zetten. AKL Training kent het belang van een goede sfeer en motivatie en geeft daarom een online mini-curus “complimenten geven”
Tip 1: Meen het compliment oprecht
Mensen voelen goed aan of een compliment gemeend is of niet. Als het niet oprecht overkomt, werkt het averechts. Geef een compliment daarom vanuit jezelf (een ik-boodschap) en richt daarbij even alle aandacht op de ander.
(‘wil je alsjeblieft .. ?’ kan natuurlijk ook zijn: ‘dat mag je graag vaker doen’)
Tip 2: Zeg iets over de aanpak van de ander
Een compliment over kleding of uiterlijk kan natuurlijk altijd, maar dat is niet wat we hier bedoelen.
Als iemand vriendelijk is tegen een klant of een goede duidelijke uitleg geeft, dan zegt dat echt iets over de aanpak van de ander. Juist daarover krijgen we het liefst een compliment.
Zorg ook dat het past bij diegene en wat je echt in iemand waardeert.
Tip 3: Maak het compliment specifiek en concreet
Dus niet alleen: “Goed gedaan!”, maar benoem wat iemand precies goed gedaan heeft.
Bijvoorbeeld: “Ondanks alle tegenslag en drukte heb je dit voor de deadline afgerond, daar ben ik heel blij mee, fijn!”
